前のエントリーで開封の儀をお伝えしましたが、ここで私のiPad2に大きな問題がありました。
それは・・・・・・・・このキズです。
見えるかな。ドックコネクタの端から細いキズが入っています。どうしようか迷いましたが、これから末永く
使っていく愛機ですからここはアップルに何とかしてもらいたくて翌日アップルに電話しました。
担当の方に状況を話したところ、キズの写真を送って欲しいとのことでしたので写真を撮って指示された
ところへ送りました。その後アップルから連絡があり、キズを確認したので交換してくれることになりました。新品を自宅に送付するので現品を宅急便の人に渡せばOK。但し、現在在庫が無いので入手次第連絡をくれることになっています。
ここまで大変親切に対応頂き、さすがアップルと思いました。担当の方には交換するまで現品を使っていて
問題無いと言われましたので、交換品が到着するまでは現品を使って行くことにします。
アップルストアでは出荷予定:1-2週間となっていますから、そのくらいは待たなければなりません。
ダウンロードしたアプリ(有料/無料)は新しいIPad2をiTunesに同期させれば問題無いので、それまでは現品をガンガン使うことにします。
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